রেফারেন্স

sz66-এ আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

sz66 ব্যবহার করলে আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখা হয় — এই পৃষ্ঠায় সেটাই স্পষ্ট করা আছে। এই নীতি পড়ার আগে জেনে রাখুন, এখানে প্রবেশের যোগ্যতা ও অধিকার আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

SSL এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket নিরাপদব্যক্তিগত ডেটা নিয়ন্ত্রণ
sz66 sz66-এ আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ, তথ্য সংশোধন বা কোনো অভিযোগের জন্য নিচের যেকোনো মাধ্যম ব্যবহার করতে পারেন। আমাদের দল বাংলায় সাড়া দেয় এবং আপনার অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করার চেষ্টা করা হয়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি চ্যাট উইন্ডো খুলুন — গোপনীয়তা অনুরোধ ২৪/৭ গ্রহণ করা হয়।
ইমেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের জন্য ইমেইলে লিখুন; সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল পেজ থেকে সরাসরি যোগাযোগের তথ্য আপডেট বা ডেটা অনুরোধ ফর্ম জমা দেওয়া যায়।
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

তথ্য রক্ষায় আমরা কী করি

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় sz66 কয়েকটি স্তরে কাজ করে। লগইনে OTP যাচাই, SSL এনক্রিপশন এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা — এই তিনটি একসাথে চালু থাকে। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধু সেশন ধরে রাখতে এবং সাইটের গতি বজায় রাখতে; মার্কেটিং ট্র্যাকিং আলাদাভাবে জানানো হয়। আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে তা বাংলাদেশের প্রযোজ্য বিধি অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

OTP লগইন যাচাই

প্রতিটি লগইনে মোবাইলে OTP পাঠানো হয়, যা নিশ্চিত করে শুধু আপনিই অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করছেন।

কুকি ও সেশন নীতি

কুকি শুধু সেশন সচল রাখে। বিজ্ঞাপন-ভিত্তিক ট্র্যাকিং চালু থাকলে তা আলাদাভাবে আপনাকে জানানো হয়।

ডেটা ধরে রাখার মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য সংরক্ষিত থাকতে পারে।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

ভুল তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সরাসরি সহায়তা দলকে জানান; প্রতিটি অনুরোধ রেকর্ড করা হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

sz66 ব্যবহারকারীরা গোপনীয়তা নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি করেন, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া আছে। আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব — দুটোই স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে।

লেনদেন যাচাইয়ের জন্য পেমেন্ট রেকর্ড রাখা হয়, তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।

শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের প্রয়োজনে তথ্য শেয়ার করা হয়। বিজ্ঞাপন বা বিপণনের জন্য কোনো তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ। প্রোফাইল সেটিংস থেকে নিজেই তথ্য আপডেট করুন, অথবা লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান।

সেশন সচল রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে কিছু ফিচার সীমিত হয়ে যেতে পারে।

বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হতে পারে। সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ সহায়তা দলে পাঠান।

নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন এলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বা ইমেইলে আপনাকে আগে থেকে জানানো হবে।